​أنشئت إدارة العلاقات العامة والإعلام مع تأسيس الإدارة العليا بالجامعة عام 1428 هـ. وقد وضعت الإدارة منهج التحديث والتطوير والتدريب المستمر لمنسوبيها هدفاً رئيسياً لتعزيز قدرة الإدارة في أداء واجباتها ورفع مستوى الكفاءة الوظيفية لتكون عند مستوى الرؤية التي تسعى الجامعة لتحقيقها.​
تسعى إدارة العلاقات العامة والإعلام إلى تعزيز سبل التواصل بين منسوبي الجامعة من أعضاء هيئة تدريس وإداريين وطلبة من جهة وبين الجامعة والمجتمع المحلي من جهة أخرى.​​